Vragen?
Waarschijnlijk staat het antwoord hier al tussen.
Mijn mobiele telefoon app synchroniseert niet wat moet ik doen?
De telefoon app synchroniseert de work-outs die je doet via web of de app op Samsung, LG, Philips, KPN, Ziggo, Delta en Caiway.
Let op! Na de work-out is het belangrijk dat je de telefoon app afsluit en opnieuw opstart. Pas na het inloggen wordt de app gesynchroniseerd. Is de app daarna nog niet gesynchroniseerd? Mail dan naar klantenservice@fitathome.nl.
Ik heb spierpijn, wat moet ik doen?
Spierpijn kan helemaal geen kwaad. Het hoort erbij en betekent dat je lekker bezig bent. Het is wel goed om je spieren te laten herstellen daarom is het van belang om de warming-up en cooling-down te doen. Rust verder goed uit en drink voldoende water. Je kunt ook contact opnemen met onze Fysiotherapeuten van Yorbody. Dit is een extra gratis service voor onze leden. Klik hier.
Ik heb een opmerking of een vraag, waar kan ik terecht?
Je kunt altijd contact opnemen met onze Klanttevredenheid Experts via klantenservice@fitathome.nl
Hoe kan ik mijn vouchercode verzilveren?
Klik hier voor de handleiding.
Hoe kan ik mijn fitcardcode invoeren?
Klik hier voor de handleiding.