¿Preguntas?
La respuesta probablemente ya esté aquí.
No puedo reproducir el video. ¿Qué debo hacer?
póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo electrónico a customersupport@fitathome.com.
¿Puedo ver Fit at Home mediante Chromecast?
¡Sí! Chromecast está disponible.
Puedes enviar los entrenamientos desde tu teléfono, tablet o computadora a tu televisor.
Abre el sitio web de Fit at Home o la página de Pilates Disq en tu navegador, inicia un video y haz clic en el ícono de Chromecast para conectarte al televisor.
Consejo: Asegúrate de que tu dispositivo y el Chromecast estén conectados a la misma red Wi-Fi.
¿Puedo usar Fit at Home sin mi SMART TV o proveedor de TV?
Sí, también es posible usar Google Chromecast y transmitir tu entrenamiento a tu televisor. Encontrarás una explicación sobre Chromecasting aquí.
¿Cómo puedo hacer ejercicio cuando estoy en el extranjero?
Siempre que tenga una buena conexión a Internet, puede usar Fit at Home en el extranjero a través del sitio web. En este momento, solo se admiten los países de Europa y América del Norte. Estamos trabajando para expandirnos a otros países.
¿Cómo conecto mi televisor?
Abra la aplicación Fit at Home en su televisor. Verás un código. Vaya al sitio web Fit at Home, inicie sesión y vaya a Mi cuenta. Complete el código de emparejamiento que ve en su televisor y haga clic en Emparejar.